2017年05月19日

お客様からの嬉しいお言葉♪

こんにちは!代々木総合ショールームの竹内です(*^_^*)

以前、ショールームにお越し頂いたお客様のお話です^^♪
 
「突然きてすいません、でも今日来て本当によかった。
 実際に見てみないとわからないですね。ありがとうございます。」

お客様から帰りがけに言われた言葉です。

接客した私は、「今日来て本当によかった」という言葉に
お客様のお役に立ててよかったと嬉しくなりましたるんるん

このお客様は、理容サロンの改装を計画されていたお客様なのですが、
お客様はご年配の方が多いとの事で低い姿勢で座ってみたり…
どのスタッフも使いやすいようにと一緒にシミュレーションをしたりしながら、
一つ一つ製品をじっくりと体感し、お客様目線・施術者目線で
いろいろな角度から真剣に製品をご覧になっていました。

またご相談いただく際も、ご自身で内装のイメージや図面を書いて下さり
「こんな感じにしたいんですよね☆」 とお話していたお客様の目は
とても輝いて印象的でした目ぴかぴか(新しい)

接客していた私も、
心の中で 「こんなに考えて創られるサロンは、お客様もそこで働く人も、とても素敵なんだろうな♪」
と思わずにはいられない、素敵な方でしたわーい(嬉しい顔)

機器に関しては、カタログやHPだけでは分からない部分がたくさんあると思います!
弊社ショールームは、サロンをイメージした空間に展示してありますので、
カタログだけではわからない、施術者の立場で、お客様の立場での使い勝手など
イメージしていただく事が可能です(^_^)
“百聞は一見にしかず”
お時間のあるときに、是非お気軽に製品をご覧にいらしてくださいグッド(上向き矢印)

※曜日等によってはショールームが混み合う場合もございますので、
事前にご予約頂くと、特にご説明が必要な場合はスムーズにご見学頂けます。

皆様のお役に立てたら…と思っております。

代々木総合ショールームご来場予約はこちら↓
https://www.tbmg.jp/tbevent/form/98

全国のショールームはこちら↓
http://www.tb-net.jp/showroom/
posted by ショールームスタッフ at 12:00| Comment(0) | ショールーム情報 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2017年04月24日

はじめまして!!

はじめまして。
3月よりTB−SQUAREに配属になりました西村と申します。

syasinn.jpg

現在、TB−SQUAREに来場いただくお客様に満足していただけるよう、
製品やお客様応対、マナーなど日々勉強させていただいております。
又、さまざまな体験も担当できるよう、技術の練習もしておりますexclamation×2
シャンプー体験などデビューしたものもありますので、ぜひお越しください!!!



分からない事ばかりで、まだまだ勉強中の私ですが、
TB-SQUAREにご来場いただいた皆様に “ 来て良かった ” と言っていただける様に、
精一杯対応させていただきます。
皆様のご来場をお待ちいたしております。

またブログでも、TB-SQUAREに関する色々な情報を発信してまいりますので
ご期待ください。よろしくお願い致します exclamation×2
posted by ショールームスタッフ at 12:07| Comment(0) | 社員紹介 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする

2017年04月19日

『タカラアプリ』のスペシャルコンテンツとは!!

こんにちは。
代々木ショールームの上谷です

みなさま
タカラアプリ』ご存知ですか?

「タカラアプリ」とは、弊社の製品情報やイベント情報をはじめ、弊社が発信する
様々な情報を簡単且つスピーディーにご覧いただく為のアプリです。
  
詳しくはこちらから →http://www.tb-net.jp/takara_app/

この4月には新たにサロンデザインをご覧頂ける機能も追加され、進化を続けています 。
現在の主な機能はこんな感じ・・・
ぴかぴか(新しい)

美容院最新NEWS
美容院イベント・セミナー情報
美容院サロンデザイン ←NEW
美容院居抜き物件情報
美容院デジタルカタログ
美容院公式オンラインSHOP
美容院ショールーム&スタジオ案内
美容院ARカメラ


いろんな機能があるのですが、、、
今回のブログではこのARカメラの使い方をご紹介します♪
最後のARカメラってなんでしょう??

●まずは弊社総合カタログを用意
カタログのご請求は こちら から
image1.JPG
↑総合カタログもこの4月で新しくなりました!!NEW

●アプリTOP画面の右下、『ARカメラ』を起動させて・・・
IMG_5612.png

●総合カタログ内の気になる商品の“製品画像”にカメラをかざす
●サークルが赤色にかわったら少し我慢・・・
IMG_5419.PNG

●すると・・・・ ぽこん!!!
 IMG_5420.PNG

 /3D画像が飛び出します!!\

●3D画像はくるくる回転ができるので、カタログではみられない商品の後ろ側をみたり・・・
●応用編で、サロンの中に配置してみたり・・・(※コツがいるので練習してください!笑)
IMG_5422.PNG


●SNSでシェアができるので面白い写真がとれたら是非シェアしてください!



この3D画像はスペシャルコンテンツですが、
この他にも、かざすとWEBページで製品の詳細がみられるものや、
ムービーが流れる箇所などがありますので、
気になった商品は是非チェックしてみてくださいね。
IMG_0035.PNG

 (※全ての製品や写真がマーカーという訳ではありません。)





そのほかにも実は・・・ショールームでも!
FullSizeRender.jpg

IMG_5426.JPG

商品近くの「パネル」や「プライスカード」をARカメラでかざすと
商品のムービーや詳細情報がご覧いただけます!!

ショールームでも是非お楽しみください



『タカラアプリ』のダウンロードは無料です♪
ARカメラ以外にもpush通知機能で最新情報をいち早くご覧いただけたりと
さまざま機能を搭載しておりますのでよければダウンロードしてみてくださいね


カタログのご請求は こちら から
アプリのダウンロードは こちら から





posted by ショールームスタッフ at 10:52| Comment(0) | ショールーム情報 | このブログの読者になる | 更新情報をチェックする